Politique de Confidentialité
delythonquarivo s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément à la réglementation française et européenne
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Responsable du traitement
delythonquarivo, société spécialisée dans le développement du mindset financier, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 12 Cours Lafayette, 69003 Lyon, France. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33247615224 ou par email à info@delythonquarivo.com pour toute question relative à cette politique de confidentialité.
En tant qu'entreprise française, nous respectons scrupuleusement les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Notre engagement envers la protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue dans toutes nos activités.
2. Données collectées
Données d'identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à nos programmes. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de maintenir un contact efficace avec vous tout au long de votre parcours.
Données de navigation
Notre site web collecte automatiquement certaines informations techniques incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée des visites et les actions effectuées sur notre plateforme. Ces données nous aident à améliorer continuellement l'expérience utilisateur et à optimiser nos contenus pédagogiques.
Données de profil financier
Dans le cadre de nos programmes de développement du mindset financier, nous pouvons collecter des informations sur vos objectifs financiers, votre niveau d'expérience et vos préférences d'apprentissage. Ces données restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans un contexte pédagogique pour adapter nos contenus à vos besoins spécifiques.
3. Finalités du traitement
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée sur notre plateforme
- Fourniture de nos services de formation et accompagnement en développement financier personnel
- Communication personnalisée concernant votre progression et nos nouveaux contenus pédagogiques
- Analyse statistique anonymisée pour améliorer nos programmes et contenus éducatifs
- Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière de formation professionnelle
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions sur notre plateforme
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins de prospection commerciale agressive. Toute communication marketing peut être désactivée facilement depuis votre espace personnel ou en nous contactant directement.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon les finalités poursuivies. L'exécution du contrat de formation constitue la base principale pour le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Votre consentement explicit nous autorise à vous envoyer des communications personnalisées et des contenus complémentaires.
Notre intérêt légitime justifie l'analyse statistique anonymisée de l'utilisation de notre plateforme, permettant l'amélioration continue de nos méthodes pédagogiques. Le respect de nos obligations légales en matière de formation professionnelle et de comptabilité constitue également une base légale pour certains traitements spécifiques.
5. Vos droits fondamentaux
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, incluant les finalités de traitement et les destinataires.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou compléter vos données personnelles si elles s'avèrent inexactes ou incomplètes, directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données personnelles, notamment lorsque leur traitement n'est plus nécessaire.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre prestataire de services.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale.
Droit de limitation
Dans certaines situations, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données en attendant la résolution d'une contestation ou rectification.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@delythonquarivo.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de difficulté, vous conservez le droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
6. Conservation et sécurité
Durées de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant trois ans après la fin de votre dernière formation selon les obligations légales en matière de formation professionnelle.
Les données de navigation et statistiques d'usage sont conservées sous forme anonymisée pendant une durée maximale de 25 mois. Les données financières liées aux transactions sont archivées pendant la durée légale de 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure utilise un chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données, des systèmes de sauvegarde régulière et redondante, ainsi qu'un contrôle d'accès strict basé sur le principe du moindre privilège.
7. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos données est strictement limité aux cas suivants : nos prestataires techniques qui nous aident à faire fonctionner la plateforme (hébergement sécurisé, service d'emailing, processeur de paiement), sous contrat strict de confidentialité et de protection des données.
En cas d'obligation légale ou réglementaire, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes françaises. Nous vous informerons de telles demandes sauf si la loi nous l'interdit expressément. Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies essentiels au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences) sont déposés automatiquement car nécessaires à la fourniture du service demandé.
Les cookies d'analyse et de personnalisation nécessitent votre consentement préalable, que vous pouvez donner ou retirer à tout moment via notre gestionnaire de cookies accessible depuis toutes les pages du site. Vous conservez la possibilité de paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, sachant que cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, vous donnant la possibilité de prendre connaissance des changements et d'exercer vos droits si nécessaire.
Les versions antérieures de cette politique restent consultables sur demande. La date de dernière mise à jour figure toujours en haut de ce document pour votre information. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact pour la protection des données
delythonquarivo - Service Protection des Données
12 Cours Lafayette, 69003 Lyon, France
Téléphone : +33247615224
Email : info@delythonquarivo.com